La nueva sesión de la Mesa Ecommerce y Transformación Digital CRCP, contó con la participación de su presidenta Karina Durney, quien en compañía de Javiera Navarrete (CCdM); Soledad Vivar (Instituto CHN); Katty Ventura (Easter Island Eco Lodge); y María Paz Colque (Colque Audio Pro), llevaron a cabo una reunión enfocada en revisar cómo aplicar la innovación de manera que cause un significativo impacto en las industrias. De esta manera, los presentes se refirieron a la educación a los colaboradores en este ámbito, puesto que existe una tendencia resistirse al cambio.
Por otro lado, se abordaron los desafíos a tratar en la mesa, donde se destacó que existe un punto de encuentro entre todos los rubros en cuanto a la importancia de potenciar la experiencia del usuario en sus procesos de compra.
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