Nueva sesión de la Mesa Mujer Empresa se realizó de forma virtual

Esta tarde se realizó una nueva sesión de la Mesa Mujer-Empresa, instancia en la que se avanzó en la planificación de actividades para este segundo semestre 2022.

Entre las asistentes destacaron: Sofía Vera (Mutual de Seguros), Claudia Acevedo (CRCP), Marisol Vega (IST), Alejandra Urtubia (USM), Javiera Perales (EPV), Lynn Gray (Southern Nature)  Ana María Cid (UNAB) y Verónica Aliaga (CRCP).

Director de Asuntos Corporativos de DiDi Cono Sur: “Para nosotros como empresa es importante sumarnos a la CRCP para así apoyar la labor que realizan y darle impulso económico a la región”

La Cámara Regional del Comercio de Valparaíso sumó como nuevo socio a DiDi Food, una plataforma creada para conectar a los usuarios con restaurantes y socios repartidores, facilitando pedidos y entregas de comida. Bajo ese contexto, Felipe Simonsohn, director de Asuntos Corporativos de DiDi Cono Sur, se refirió a sus expectativas al conformar el gremio y a los desafíos de la marca instalada en nuestro país.

En medio del boom de las aplicaciones de delivery, DiDi Food aterrizó en la Región de Valparaíso para operar como un intermediario tecnológico para restaurantes registrados, dándoles la posibilidad de incrementar sus ventas y conectándolos con socios repartidores que buscan una oportunidad para generar ganancias de forma independiente. La app promete ser una opción simple, accesible y variada para que los usuarios puedan realizar pedidos de comida a precio conveniente, en cualquier momento, y recibirlos en el lugar que deseen.

¿Qué los diferencia de otra aplicación de delivery? ¿Cuál es su sello?

En estricto rigor, no somos una plataforma de delivery, sino un intermediario tecnológico que conecta a usuarios con restaurantes y repartidores. Nuestra propuesta diferenciadora tiene entre sus claves ofrecer a los usuarios la oportunidad de darles el mejor valor a un precio justo. En DiDi Food, los usuarios encontrarán una tarifa de entrega competitiva, que está por debajo del promedio de la categoría, y la posibilidad de aprovechar periódicamente de promociones especiales, disponibles en todo tipo de restaurantes. Queremos convertirnos en la opción más accesible y por ello, además de las promociones, tenemos beneficios especiales para los nuevos usuarios y, también, para quienes ya han confiado en DiDi Food.

Por otra parte, como empresa desarrollamos una propuesta de valor que también se enfoca en ofrecer la oportunidad de generar más ganancias y apoyar con asesoramiento personalizado a los restaurantes, con el fin de orientarlos a sacar el mayor provecho a la plataforma. En esa línea, en todos los mercados donde ya estamos presentes hemos generado una serie de iniciativas y programas dirigidos a promover a los restaurantes, especialmente pequeños y medianos, con acciones para fomentar el crecimiento y desarrollo de sus negocios, llegando a nuevos segmentos y diversificando su operación. En DiDi Food consideramos periódicamente la opinión y retroalimentación de los restaurantes registrados en la app para ajustar nuestra plataforma en favor de sus necesidades. Además, nuestra plataforma trabaja de la mano con ellos para ofrecer descuentos a los usuarios y generar estrategias promocionales en conjunto.

Por otra parte, DiDi Food es una plataforma inclusiva que se ha preocupado de ser una alternativa atractiva para que las y los socios repartidores generen ganancias y, al mismo tiempo, cuenten con múltiples características de seguridad a la hora de entregar los pedidos. También hemos desarrollado beneficios adicionales para contar con la preferencia de ellos.

DiDi Food se ha instalado en varios países latinoamericanos ¿cómo ha sido la experiencia en Chile?

Nuestra experiencia en Chile ha sido sumamente positiva y como empresa nos sentimos orgullosos, ya que para muchos pequeños y medianos negocios locales nos hemos convertido en una puerta de entrada hacia la tecnología. En detalle, más del 70% de los restaurantes con los que iniciamos operaciones en la Región de Valparaíso en la app son pequeños y medianos, y el 12% de aquellos nunca había usado una plataforma de este tipo para conectar con sus clientes, por lo que nuestro compromiso de apoyar la reactivación económica del sector a través de la tecnología es real. Queremos apoyar en la generación de nuevas oportunidades para el sector gastronómico y para todas las personas que están dentro de este rubro.

La digitalización es clave para el éxito de DiDi Food, ¿es Chile un país digitalizado? ¿Qué desafíos en términos tecnológicos avizoran?

Si bien Chile es un país cada vez más digitalizado, sabemos que entre los emprendedores aún hay mucho camino por recorrer. Por ello, en DiDi Food tenemos entre nuestros objetivos poder brindar las herramientas, la tecnología y la orientación que necesitan los restaurantes para digitalizarse, diversificarse y crecer. Sabemos que podemos colaborar en que pueden acceder a más clientes, más ganancias y una mejor visibilidad de la marca a través de DiDi Food, donde pueden registrarse sin ningún costo de incorporación o activación asociado.

DiDi Food eligió Valparaíso como ciudad piloto para sus servicios ¿Por qué no la capital? ¿es una señal de descentralización?

Como empresa, nuestro compromiso es con todo Chile y no sólo con la capital. Por esto, DiDi arribó al país en 2019, teniendo al Gran Valparaíso como su puerta de entrada al país. Gracias a esa positiva experiencia en el rubro de la movilidad, y teniendo en cuenta el enorme atractivo de la oferta gastronómica local que es muy diversa y nos permite contar con una amplia variedad de platos en nuestra plataforma, decidimos que la región de Valparaíso sería un sector ideal para lanzar DiDi Food. Tras tres meses, podemos decir que fue una decisión acertada, ya que identificamos una rápida adopción tecnológica por parte de sus habitantes, quienes recibieron positivamente y con entusiasmo la plataforma. En el caso de los restaurantes, nos sentimos orgullosos de que los pequeños y medianos negocios locales hayan confiado inmediatamente en nuestra propuesta enfocada en apoyar sus emprendimientos, pero también estamos felices de contar con las grandes cadenas presentes en la región. En estos primeros meses, todos los restaurantes registrados en la plataforma han podido comprobar que nuestra aplicación está diseñada para ajustarse a las dinámicas de cada negocio. Queremos ser un aliado tecnológico para los restaurantes y por eso los acompañamos en cada parte del proceso, brindándoles asesoría personalizada.

Actualmente, estamos alistando el arribo de la plataforma a Santiago, y pronto esperamos llegar a más ciudades a lo largo del país.

¿Cuáles son los principales desafíos que tiene la empresa en nuestro país y en la Región de Valparaíso?

En DiDi Food uno de nuestros principales desafíos es lograr la densidad adecuada para que la experiencia de usuarios, socios repartidores y restaurantes sea la óptima. Por esta razón, cada vez que arribamos a un nuevo mercado trabajamos con la meta de sumar suficientes restaurantes y socios repartidores que puedan brindar una gran experiencia de clase mundial, similar a la que ya entrega DiDi Food en países como México, Brasil, Costa Rica, Colombia, República Dominicana y, próximamente, en Perú.

Al respecto, de cara a nuestro próximo inicio de operaciones en Santiago, estamos trabajando para que restaurantes y potenciales socios repartidores conozcan todos los beneficios que tenemos para ellos y se sumen a nuestra plataforma tecnológica, para que así la experiencia sea positiva para todas las partes desde el primer día.

En la Región de Valparaíso, en tanto, uno de nuestros desafíos es convertirnos en la app favorita de las personas. Para esto, esperamos seguir ampliando la variada oferta gastronómica con la que ya contamos y aumentar las promociones para los usuarios. Adicionalmente, queremos seguir apoyando a los emprendedores que gracias a nuestra plataforma están conociendo los beneficios de digitalizar sus negocios, y esperamos que las personas que necesitan generar ganancias de forma independiente y flexible vean en DiDi Food una buena oportunidad para ser socios repartidores.

¿Qué los motivó a asociarse a la CRCP?

Uno de los objetivos de DiDi Food en Chile es ser un apoyo en la reactivación económica del sector gastronómico, tan golpeado durante la pandemia. Por esto, para nosotros como empresa es importante sumarnos a la Cámara Regional de Comercio de Valparaíso para así apoyar la labor que realizan para darle impulso económico a la región, promover el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas, y fomentar las buenas prácticas de la economía circular.

¿Qué otras expectativas tienen del trabajo colaborativo?

En DiDi Food creemos que la economía colaborativa es una tendencia que va a continuar creciendo, acorde a los tiempos que corren. Las nuevas tecnologías abrieron la puerta a este modelo que promueve la colaboración mutua entre personas que poseen necesidades complementarias. En Chile, la economía colaborativa llegó para quedarse y esperamos que más personas puedan conocer y acceder a sus múltiples beneficios que trae consigo, sobre todo para quienes buscan nuevas oportunidades de generar o aumentar sus ganancias.

Fiesta de Año Nuevo: CRCP participó en reunión junto a la Municipalidad de Valparaíso

Con el objetivo de presentar el plan para la Fiesta de Año Nuevo en el Mar, la municipalidad de Valparaíso encabezó una reunión junto a representantes de diferentes gremios hoteleros, turísticos y del comercio, entre ellos, la gerente de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, Marcela Pastenes, quien participó activamente.

En la instancia, el alcalde de Valparaíso, Jorge Sharp, dio a conocer la licitación en curso para el espectáculo pirotécnico y confirmó la realización de la fiesta en la plaza Sotomayor en la previa de Año Nuevo.

Por su parte, Marcela Pastenes, se sumó al dialogo consultando sobre materias de seguridad y comercio informal para ese 31 de diciembre. La gerenta CRCP expresó que “lo más importante que le hemos comentado al alcalde, es garantizar la seguridad para nuestros turistas, porque es el comienzo del verano y la idea es que los turistas extiendan sus vacaciones lo más que puedan”.

La municipalidad de Valparaíso entregó detalles sobre la estrategia de seguridad que tiene contemplada para esa jornada, junto con otras materias que fueron consultadas por los asistentes.

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Gerente general y jefa de Comunicaciones CRCP sostuvieron reunión con la alcaldesa de Viña del Mar

En el marco de la realización del 26 Re-Encuentro Empresarial de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, la gerente general, Marcela Pastenes, y la jefa de Comunicaciones CRCP, Verónica Aliaga, sostuvieron una reunión con la alcaldesa de Viña del Mar, Macarena Ripamonti, con el objetivo de revisar los últimos detalles del evento que tendrá lugar en la Ciudad Jardín. 

Cabe señalar que la edil participará en el Seminario Turismo post Covid ¿Y ahora qué?, junto a los invitados internacionales y nacionales en una jornada dedicada a la actividad turística. 

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Creadores de Faro Emporio: «Es muy importante para nosotros pertenecer a este ecosistema de emprendimiento virtuoso de colaboración»

Faro Emporio es una Pyme liderada por dos ingenieros comerciales, Verónica e Iván, quienes declaran abiertamente su amor por el retail, un fanatismo que los llevó a emprender e innovar durante la pandemia de covid-19.

“Nuestro core business ha ido mutando, pasando de un portal gourmet a ser una empresa de regalos corporativos cuya especialización es el servicio de productos de excelencia” explican los creadores de la empresa que dice ofrecer los mejores productos nacionales de pequeños emprendedores y empresas gourmet de Arica a Punta Arenas.

Tras su participación en eventos cyber, en el Marketplace Contigopyme y en diversos eventos regionales bajo el alero de Sercotec y la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso han logrado consolidarse y hoy ofrecen una gama de articulos de primera calidad.

En conversación con CRCP, Verónica e Iván nos cuentan cuáles son sus expectativas de trabajo ahora que son Socios de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso.

¿Cuál es el sello que tiene Faro Emporio que marca la diferencia con otras empresas del rubro?

Nuestro sello recae en ofrecer productos diferentes, de grandes partners gourmet boutique a nivel nacional que están presentes en emporios especializados. Siempre buscamos nuevos sabores para los paladares más exigentes. 

Somos un portal donde podrán ver una gama de productos de diversas categorías. En el caso de empresas nos adecuamos a sus diversos requerimientos apoyándolos con regalos para sus clientes internos y externos.

 Una de las cosas que destacan nuestros clientes, donde figuran mineras, universidades, clínicas y empresas de servicios, es el servicio que damos, desde la cobertura a nivel nacional, la personalización y por sobre todo el asesoramiento en todo el proceso. Trabajamos hasta que la última persona reciba ese regalo o sabor bajo la Luz de Faro Emporio, La Luz del sabor.

Ustedes participan en la plataforma CRCP, Contigo Pyme ¿qué les parece que exista esta página web dedicada a las pymes?

Es muy importante para nosotros ser parte de esta red, claramente pertenecer a ella y participar de forma activa nos beneficia en visualización y pertenecer a este ecosistema de emprendimiento virtuoso de colaboración como aprendizaje.

Las plataformas digitales son clave para su negocio ¿cómo creen que está nuestro país en términos de tecnologías y ecommerce?

Las diversas plataformas, la web, RRSS y otras son muy importantes para nuestro negocio ya que nos permiten comunicarnos con los distintos clientes según cada target. La tecnología está muy bien situada, constantemente hay especialistas que salen cada día, y uno va viéndolos como referencias y tratando de adoptar sus mejores prácticas. El uso de la tecnología y la web como canal por medio del uso de internet, siendo la penetración de un 92% a nivel país es un desafío constante para reinventarse cada semana. El ecommerce llegó para quedarse y no es una moda, sino hay que adaptarlo a una omnicanalidad permanente siendo el cliente el eje de nuestra gestión.

¿Cuál es el principal desafío de Faro Emporio para este año?

Tenemos dos desafíos pendientes. Uno es reorganizar el sitio web como un lugar para Box Empresas, con mejores prestaciones, y el segundo guarda relación con que el cliente empresa diseñe su propio BOX en la web y cotice online.

¿Qué los motivó a asociarse a la CRCP?

Para las Pymes como nosotros, la asociatividad es la clave para generar redes y darse a conocer sobre todo en una región altamente competitiva y donde se generan muchos negocios interesados en estar presentes en el ecosistema. Creemos que seremos un referente en participación, pero la asociatividad también nos ayudará a mejorar nuestra performance.

¿Qué otras expectativas tienen del trabajo colaborativo?

Pertenecer a una red de trabajo, cuyo fin es colaborar es muy importante para dar opinión, aprender y sobre todo pertenecer a un gremio con identidad y voz. Saber cómo nos ayudamos todos es fundamental para crecer, dada las economías de escalas que podemos generar en nuestros negocios.

 

Postulaciones abiertas: Asesor(a) Primera Línea para Centro de Negocios Sercotec Viña del Mar

La Cámara Regional del Comercio de Valparaíso realiza llamado a concurso para la selección del cargo Asesor(a) de Primera Línea para el Centro de Negocios Sercotec Viña del Mar:

Objetivo principal del cargo:

Gestionar las acciones de atracción de clientes del centro, capacitaciones, seminarios, sesiones, conversatorios y efectuar el ingreso y primera línea de atención de los clientes, liderado el proceso de formalización de nuevos negocios, monitorear sus procesos y resultados, con el fin de apoyar la mejora continua del servicio.

Requisitos formales del cargo:

  • Poseer título otorgado por una entidad de educación superior con carrera de al menos 4 semestres en áreas de administración, gestión empresarial o afines
  • No requiere experiencia laboral
  • Trabajar en jornada completa
  • Disposición para realizar trabajo en terreno dentro de la provincia de Valparaíso
  • Deseable conocimiento de tipos de sociedades en Chile y proceso de formalización de emprendimientos.

Principales funciones:

  • Gestionar acciones para fortalecer la atracción de clientes tales como seminarios, capacitaciones, sesiones, conversatorios, ruedas de negocios, entre otros.
  • Liderar el proceso de formalización de nuevos negocios
  • Gestionar la primera línea de atención de los clientes recibir a potenciales clientes del Centro, escuchando e indagando respecto a sus necesidades y requerimientos.
  • Registrar los datos de contacto del potencial cliente, tipificar la consulta y analizar de manera genérica el requerimiento de éste.
  • Contextualizar a los potenciales clientes respecto a las funciones del Centro y el aporte que éste puede entregar.
  • Orientar al potencial cliente del Centro, entregando la información solicitada y derivándolo a los canales respectivos, teniendo en cuenta las necesidades y requerimientos identificados.
  • Entregar información al potencial cliente respecto a los instrumentos de apoyo público/privado existentes en el territorio, acorde a sus necesidades.
  • Gestionar los clientes captados en el Centro, realizando las siguientes acciones:
  • Clasificar y segmentar a los nuevos clientes en función de su estado actual.
  • Ingresar información del nuevo cliente al sistema de gestión respectivo.
  • Realizar derivación a los servicios de asesoría del Centro, según segmento del cliente y disponibilidad de los asesores.
  • Apoyar el proceso de seguimiento de los clientes del Centro
  • Apoyar el desarrollo de capacitaciones, talleres, seminarios y/o charlas del Centro
  • Realizar informes técnicos de gestión del Centro.

Deseable:

Conocimientos y capacidades técnicas requeridas:

  • Conocimiento referente de consulta instrumentos y orgánica de las Instituciones de apoyo al emprendimiento: SERCOTEC, CORFO, FOSIS, etc.
  • Dominio y aplicación ofimática: Manejo de G-Suite, Google, Word, Excel, Power Point y Correo Electrónico.
  • Dominio y aplicación en Redacción de documentos y reportería.
  • Conocimiento referente de consulta modelamiento y planificación de negocios: Aplicación de modelos como CANVAS, LEAN Start up, entre otros.
  • Conocimiento referente de consulta herramientas de análisis de negocios: FODA, PESTEL (Análisis Político, económico, social, tecnológico, ecológico y Legal), Porter, entre otros

Experiencia laboral:

  • Requiere 1 año mínimo en cargos similares
  • Nivel de renta referencial de $950.000 valor bruto, y se podrá optar a un bono trimestral que está sujeto a cumplimiento de metas y a evaluación de parte del Coordinador del Centro

Envía tu CV con pretensiones de renta a postulacion@crcpvalpo.cl  

Asunto: “Postulación Asesor Primera Línea – CNS Viña del Mar”

Postulación al cargo hasta el 28 de julio 2022, hasta las 18:00 horas.

Mesa Turismo CRCP contó con la participación del alcalde de Concón

Socios y Socias CRCP, actores del mundo del turismo y autoridades encabezaron una nueva sesión presencial de la Mesa Turismo CRCP.

Esta vez participó el alcalde de Concón, Freddy Ramírez, quien se sumó al diálogo en torno a la reactivación de la actividad en la Región de Valparaíso.

Entre los participantes destacamos la presencia de: Tomas Sánchez, Daniela Guarda (UNAB), Fabián Giame (Enjoy Viña del Mar), Eugenio Bravo (Hippocampus Resort & Club), Fernando Zúñiga, Freddy Ramírez (Alcalde de Concón), David Toro (Director CRCP), Marcelo Vidal (Director Regional SERNATUR) y Claudio Zepeda (Gerente General Viña Outlet Park). 

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Socios y Socias CRCP participaron en sesión de Mesa Valor Compartido

Esta semana, Socios y Socias de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso participaron en una nueva sesión de la Mesa Valor Compartido y Sostenibilidad poniendo el foco en los avances en materia de desarrollo amigable con el medio ambiente.

En la instancia participó Aldo Ilardi (Áurea), Andrés Toledo (UAI), Javier Torrejón (Centro de Desarrollo de Negocios de Concón), José Belaustegui (CRCP), Jennifer Fernandez (ELUN), Francisca Arriaza, Karina Toledo (PUCV), Ruby Ortiz (ISA-INTERCHILE) y Laura Chiuminatto (TPS).

Gerenta general CRCP participó en reunión del Consejo Regional Exportador de Valparaíso

La gerente General CRCP, Marcela Pastenes, se reunió con el Consejo Regional Exportador de Valparaíso para abordar en conjunto los desafíos logísticos y estratégicos de la economía exportadora.

Más de una treintena de empresarios de los distintos sectores productivos de la Región de Valparaíso se dieron cita en el Centro de Desarrollo de Negocios, lugar donde se llevó a cabo una nueva sesión del Consejo.

En la instancia participó Vicente Alti, director regional de ProChile, Horario Silva, fundador de Valparaíso en Colores, entre otros empresarios y representantes de diferentes gremios.

Jornadas de Rondas de Conexión CRCP se realizaron con éxito

La Cámara Regional del Comercio de Valparaíso realizó las Rondas de Conexión 2022 que permitieron a profesionales y empresarios reunirse en las salas virtuales dispuestas para generar oportunidades de negocios y establecer alianzas estratégicas.

La invitación de la CRCP fue a aprovechar las ventajas de las nuevas tecnologías aplicadas al mundo de los negocios y sumarse a la rueda de networking virtual participando a través de Internet, mediante un novedoso software de ruedas virtuales por videoconferencia que duraron 20 minutos cada una.

Las jornadas resultaron exitosas con la participación de Socios y Socias CRCP.